Přeskočit na navigaci

AUTOPILOT asistence, bez starostí nejen na cestách

Služby určené pro motoristy, klienty ČSOB Leasing, jejichž vozidlo se stane nepojízdným ať už vinou poruchy, havárie, vandalismu nebo z vlastního zavinění. Služby je možné čerpat opakovaně!

AUTOPILOT asistence nabízí:

  • telefonickou pomoc na cestách v ČR i v zahraničí 24 hodin denně 365 dní v roce, včetně tlumočnických služeb,
  • odbornou pomoc mechanika na místě, kde se Váš vůz stal nepojízdným, např. při defektu pneumatiky, zamrznutí paliva, ztráty klíče.
  • odtah vozidla do nejbližšího servisu,
  • přistavení náhradního vozidla,
  • dopravní a mototuristické informace.
Autopilot asistence

AUTOPILOT asistence je asistenční služba určená výhradně pro klienty ČSOB Leasing.

AUTOPILOT asistence je součástí financování osobních a užitkových vozů, pořízených v produktech úvěr a finanční leasing.

AUTOPILOT asistence je automaticky sjednána na 24 měsíců od data uzavření smlouvy.

AUTOPILOT asistence platí na území České republiky a dalších evropských zemí.

AUTOPILOT asistence je vám k dispozici pro příjemné a klidné užívání Vašeho vozidla."

ČSOB Leasing AUTOPILOT asistence zahrnuje následující služby:

Typ služby

Bližší specifikace

Nonstop dispečink Odborná pomoc po telefonu v krizové situaci, vč. předání vzkazu blízké osobě, telefonického tlumočení při jednání s orgány veřejné správy v zahraničí, prostředkování právní pomoci v zahraničí, a další... Dispečink k dispozici 24 hod. denně, 365 dní v roce.
Silniční služba Příjezd asistenční služby, zásah mechanika na místě, kde se Váš vůz stal nepojízdným.
Odtah nepojízdného vozu Odtah do nejbližšího servisu zdarma a zároveň okamžité přistavení náhradního vozidla.
Náhradní vůz Přistavení a zapůjčení náhradního vozu na celém území ČR až na 3 dny zdarma v případě nepojízdného vozidla.
Vyproštění vozu Vyproštění vozu nacházejícího se mimo veřejnou komunikaci.
Poskytování dopravních a mototuristických informací Součást dispečinku, telefonicky.

K využití asistenčních služeb Vám stačí tři kroky:

  1. Zavolejte na linku AUTOPILOT asistence: 261 000 456
  2. Po spojení s dispečinkem nahlaste registrační značku, problém a místo, kde se vozidlo nachází, příp. podle potřeby další informace.
  3. Vyčkejte na příjezd Asistenční služby.

Příklady situací, kdy volat AUTOPILOT asistence:

  • nedostatek/záměna/zamrznutí paliva
  • defekt pneumatiky
  • zalomení/ztráta klíče
  • porucha zařízení tvořícího povinné vybavení vozu pro jeho provoz (např. stěračů předního skla, bezpečnostních pásů, předepsaných vnějších světel,...)
  • nepojízdnost vozidla v důsledku zásahu třetích stran (např. vandalismus, pokus o krádež vozidla nebo jeho části, rozbití oken,...)
  • poškození zvířectvem
  • ztráta/odcizení registrační značky,
  • nehoda/havárie.

Rozsah služeb se řídí Obecnými podmínkami AUTOPILOT asistence.

Jak vám můžeme pomoci?

Našim zákazníkům rádi pomůžeme s jejich problémy. Klikněte na situaci, která nejpřesněji popisuje váš problém, máme pro vás řešení.

Vstup do eLine Vstup do eLeasing